De klachtencoördinator legt het Klachtenrapport 2021 en eerste kwartaal 2022 voor.
Ambtelijke afhandeling van de klachten.
Er is een jaarlijkse rapportage voorzien over klachten over dienstverlening aan de gemeenteraad.
Reglement van de gemeenteraad van 1 juli 2015 betreffende het systeem van klachtenbehandeling
Art. 303, §1 van het Decreet Lokaal Bestuur van 22 december 2017: Het systeem van klachtenbehandeling wordt zowel voor de gemeente als voor het openbaar centrum van maatschappelijk welzijn georganiseerd op het ambtelijke niveau en is maximaal onafhankelijk van de diensten waarop de klachten betrekking hebben.
De gemeenteraad neemt kennis van het rapport van de klachtencoördinator over de behandeling van de klachten van 2021 en het eerste kwartaal van 2022.